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Eldy. E’ un elefante l’icona di Eldy, software gratuito scaricabile dal sito dell’omonima associazione no profit.

Eldy è un progetto tutto italiano, realizzato senza alcun finanziamento pubblico allo scopo di promuovere “azioni concrete per l'inclusionedi anziani e

disabili, sfruttando le migliori tecnologie per facilitare lo scambio di informazioni, abbattere

la solitudine e stimolare gli utenti a rimanere attivi e sociali”.

Rilasciato nel 2007, il programma ha riscosso un enorme successo che gli ha fatto raggiungere la vetta dei 200.000 download fino ad oggi. E’stato inoltre tradotto in ben 22 lingue, attirando non solo l’interesse di testate nazionali, radio e televisioni, ma anche di quelle internazionali, Bbc compresa.

L’Unione Europea gli ha conferito il riconoscimento di Best Practice, in quanto “buona pratica” che favorisce la governance pubblica e aumenta l’efficacia delle istituzioni democratiche.

Un'interfaccia semplice. Eldy si rivolge al target degli over 60, i quali spesso non hanno alcuna confidenza con la rete, e lo fa attraverso un’interfaccia semplificata: caratteri grandi, contrasti cromatici per ipovedenti, nessun “inglesismo” e sei icone che individuano altrettante funzioni base. La mail diventa così lo spazio della “posta”, la navigazione quello della “passeggiata in Internet” , la chat il momento delle “chiacchiere” , in modo da rendere il web accessibile a chiunque. La messaggistica istantanea, in particolare,permette agli anziani di sentire meno la solitudine e di rimanere assiduamente in contatto con figli e nipoti lontani.

Grazie ad Eldy si procede all’alfabetizzazione informatica di quella fascia di popolazione che non si era mai confrontata con Internet: enti, associazioni, case di riposo,biblioteche e Comuni lo utilizzano infatti nei corsi di informatica per gli over 60.

Proprio ricorrendo all’ausilio di Eldy e a un tutor che segue gli iscritti secondo un rapporto di 1:1, questi corsi hanno subìto un boom. Ne sono una prova i dati Istat di febbraio secondo cui, negli ultimi quattro anni, la percentuale di chi usa il computer è aumentata dell’81% nella fascia d’età compresa tra i 60 e i 74 anni.

E- inclusion. Eldy è figlio del digital divide: all’esclusione di una parte della popolazione dall’accesso alla rete per motivi tecnici (causa, questa, all’origine della pratica dello “scroccare” la connessione) e generazionali, contrappone l’e- inclusion, ovvero l’inclusione che passa attraverso il web.  

Se il digital divide è dunque disagio, Eldy ne rappresenta l'altra faccia: il tentativo di soluzione al problema.